惠州五矿·哈施塔特

景区案例  /Scenic Spot Case

景区介绍

五矿·哈施塔特坐享江北CBD高端住宅配套,市政府、市民乐园、体育中心、会展中心等市政配套,均在五矿哈施塔特的18分钟生活圈内;江北丽日、华贸中心、凯宾斯基酒店交织成的江北商圈,将成为哈施塔特的强势商业配套。

景区痛点及需求

1、节假日售票窗口压力较大

排队购票问题一直是旅游景点的首要痛点。游客在售票处堆积如山,人山人海,排队买票入园。工作人员也很不爽,游客玩的兴趣大受影响,体验极差。

2、无法收集旅游信息

无论是传统的线下运营,还是OTA平台入口,都很难获取用户信息,客流量数据统计不准确,大大影响了景区的决策管理,此外每年景区发票开据量以百万计,消耗大量人工和物料成本。很多朋友认为出行是一种低频行为活动,所以用户回头率或复购率并不那么重要。

巨有科技解决方案及建设成果

巨有科技为该景区提供了智慧景区SAAS系统小程序,包括云票务系统、智能导览、智慧餐饮系统、智慧停车系统、智慧民宿系统、手信电商系统软硬件设施。

基于对数据进行LBS地理位置的分析,平台将用户旅行轨迹动态实时呈现,实时监控哈施塔特景区客流量,合理调配客流,防止客流量暴增出现意外。对网络舆情实时监测,针对负面舆情及时预警处理。通过对景区流量、线路,画像多维度分析和预判,提升景区管理及运营能力。

运用云计算、物联网等技术,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、游客画像等信息,通过互联网及时、快速、准确发布各景点实时信息和广告精准投放,帮助哈施塔特景区周边商户主动引导客户消费,提升游客吃、住、行、游、购、娱等各环节的附加值。

广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR201744011263)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。


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