随着我国旅游业发展，游客对旅游品质的要求越来越高，景区旅游消费便利度必然会成为旅游体验的重要评价指标。

根据《中国景区旅游消费便利度指数报告》显示，2019年，全国高星景区旅游消费便利度综合得分为80.4分。这表明，部分旅游景区在信息获取、游玩配套服务等消费便利性方面的提升空间仍然很大。

那么，旅游旺季，智慧景区服务能破解“人挤人”难题吗？如何才能在景区中获得更好的感受？

传统模式的3大痛点：

1 售票窗口拥堵，取票耗时长

2 人工验票效率低，替换闸机成本高

3 依赖OTA或团购平台导流，无自主权

针对景区游玩的痛点，巨有科技在一机旅游小程序上开发了“线上预约门票”系统，从购票、入园、游园和售后四大环节，为游客提供全方位的保障，让越来越多的游客可以很方便地通过手机查询景区的营业时间、票务信息、儿童票、老人票等优待票政策等。

线上门票预约的优点：

1 线上售票，可即时预约，分流窗口压。

2 app&闸机的综合验票方案，效率高，投入低，减少人力成本。

3 多元化会员管理体系，助力景区沉淀客户，提高复购率。

在线扫码购票，凭码核销人园，不但提高了人流通过率，还缓解节庆压力，降低人力成本。

电子票务系统打通底层系统支撑，智能软件模块可独立，快速上线，帮助客户拓宽销售渠道，加强管理，汇聚数字及资金。

国家4A级景区南昆山森林公园

巨有科技服务的国家4A级景区南昆山森林公园，便成功上线了门票分时预约功能。

二.实名制分时预约系统的购票操作指南

1 下载“一机旅游”小程序

2 底部选择首页-点击右上角城市-选择广东.惠州j进入景区页面

3 点击购票界面，选择票型，预约日期，预约时段

4 确认信息无误后，填写游览人姓名，身份证，联系电话

5 下单并支付，订单完成会收到短信提醒

让景区告别传统现场售票模式，实现无纸化售票，景区可根据承载量将门票库存分配若干时段供游客选择，有序控制游客流量，错峰入园，最大程度避免了景区拥堵排队购票取票的情况，提高入园时效，增强景区给游客带来的美好游览体验

智慧化服务对提高景区再生能力具有很大现实意义，门票线上化解决了景区排队购票的痛点，对提升旅游消费便利度至关重要，这是推进门票预约的前提，便于景区全盘掌握需求变化，进而采取精细化的管理手段。

打开“一机旅游”，民宿、酒店、景点信息应有尽有；手机订购景区门票，扫码入园，排队买票的经历一去不复返；想自由行，小程序搜一搜，智慧游玩攻略让你有勇气说走就走……

巨有科技作为技术提供服务商，多年来专注服务于涉旅企业，并就未来在“一机旅游”小程序上会通过不断优化，升级迭代，大力构建全面旅游信息平台。