景区综合管控平台有哪些核心功能?
巨有科技为景区搭建智慧指挥中心是,帮助智慧景区完成基础信息化实施的首要工作,通过中心机房,连通互联网、电信专网以及政务外网,构建办公与管理一体化的网络系统。为实现对景区基本运营与应急突发指挥的调度,针对可能影响景区正常运行的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发事件,建立预测预警机制,自动监控各类焦点事件的发展状态,进行自动预警告警。
景区综合管控平台有哪些核心功能?
01应急告警及处置
综管平台通过智慧指挥中心呈现,其中应急调度为智慧指挥中心的核心功能。平台基础地理支撑对景区内动态对象与特定区域进行实时监控,当发生紧急情况时,系统将会根据事件级别调派周边的工作人员及监控,并对景区各类传感设备回传数据进行智能分析,实现监测和指挥协调作用。
02舆情分析及应用
通过综管平台后台设置关键词对任意舆情事件进行实时监测、高级搜索、传播分析、数据检索,对突发或热点事件以及敏感信息进行实时监控还有预警。此外,平台还支持生成简单直观的自定义简报,设置过后每天自动生成舆情日报,便于景区管理使用。
03数据统计及分析
综管平台不仅能对舆情进行分析,还能运用旅游大数据,对景区运营过程中的旅游信息数据加工处理和深度挖掘,从而帮助景区充分了解游客消费行为、景区运行状况等,更利于景区制定针对性的旅游产品以及经营管理策略。
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16 11-2023
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智慧票务系统提供在线管理和实时更新功能,使门票信息更加智能化的管理方式。通过数据分析和营销,管理者了解游客的行为特征和偏好,制定更加科学的管理和营销策略,并提高景区管理水平。
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11 08-2023
智慧景区如何从人员入手提升服务质量?
景区服务质量提升关键在于人员管理,景区应利用科技手段对服务人员进行管控。巨有科技提供景区综合管控平台,包括视频监控系统、人员调度系统等,实现对景区服务人员的实时监控,提升服务质量。
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23 08-2022
文旅营销新生态,每日云游活动如何运营获取线上流量?
巨有科技为了帮助景区提高吸引力,快速对游客进行沉淀与转化,帮助政府和景区激活旅游市场,拉动景区消费发展,在一机旅游平台推出文旅营销运营工具——景区每日云游。