智慧景区综合管控平台系统，针对景区综合管理，具有对人员、车辆等指挥调度以及对应资源管控、组织、协调、管理等功能。如果遇到突发灾害或紧急情况及时做出应急响应，需要由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，根据应急处理预案，对突发事件进行综合处理服务。

解决了游客分流调度、车辆安全监测、人脸搜索、SOS紧急救援、安全防护、火情监测、动植物保护等诸多问题，实现了景区管理全面可视化、指挥协调统一化、系统联动智慧化。其中的大数据平台是景区信息化建设的基础支撑，等同于“智慧景区大脑”。

那么大数据在智慧景区的日常管理中作用有哪些？

01提升景区管理及运营能力

例如，基于对数据的LBS地理位置的分析，可以实时监控各景区客流量，合理调配客流，防止客流量暴增出现意外，同时对网络舆情实时监测，针对负面舆情及时预警处理；通过对景区流量、线路等多维度分析和预判，提升景区管理及运营能力。

02优化景区服务

通过大数据平台，可以分析游客的景点参观轨迹、停留时间以及其他景区的参观记录，综合游客的年龄、性别等属性，开发适合当前景区的景点或者优化当前的景点；分析游客的吃、住、行、游、娱、购等多方面的需求和爱好，优化景区服务设施。
03指导或监管景区或者旅游企业开展工作

例如，通过大数据平台，可以获取不同客源市场的冷热程度、旅游出游时间倾向、旅游产品偏好等数据，支撑景区的旅游资源规划和产品设计开发，有针对性的对特定区域中的特定人群进行旅游产品精准营销，拓展客源地市场。