文旅元宇宙
随着现代化技术的不断发展,旅游场景不再单一,旅游产业的数字化转型已是大势所趋,自我代入和沉浸式、无延迟的社交体验正成为游客的新型消费选择,因此,“元宇宙”成为了旅游的热门话题之一。
元宇宙作为一个平行于现实世界又独立于现实世界的虚拟空间,是映射现实世界的在线虚拟世界。事实上,元宇宙并不是某一技术的单一兴起,而是人工智能、5G、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等新兴技术的快速渗透,催生出了元宇宙形态。元宇宙的“临场感”特性在数字化时代,也将会更好地在旅游业发展中得到应用。
那么,让大家纷纷热议的元宇宙,到底是如何运用在景区中的?
巨有科技认为,在元宇宙重人、货、场中,首先讨论的是场的建造。流量红利式微的当下,景区拥有自己的场成为迫切需求,景区可以借助元宇宙编辑器,快速完成景区造场,构建专属元宇宙空间。
“元宇宙”是把传统旅游景区定义为一个大剧场,充分利用灯光、音响、舞美、机械、置景、多媒体、特效等各类旅游演艺技术手段,赋予住宿、餐饮、商品等传统旅游经营业态具有情景体验性,让景区的售票员、保安、保洁、商户等全部工作人员成为演员,实现“商业经营就是情景体验、日常工作就是演艺表演、游客游园就是沉浸体验的全员沉浸和全业态沉浸。
也就是说,“元宇宙旅游”给用户带来的“沉浸式体验”绝不是单纯停留在一些文字、图片和声光电等物理层面,元宇宙是能实现线上多人同时游览一个景区,在虚拟空间中自由交流并续写新故事,甚至自由创造出一个完整的虚拟景区,在这个空间中,游客不仅可以和陌生人交流、社交,还能通过沉浸式影像,完成“面对面"互动体验,让用户拥有高度的参与感,更有幸福感的社交体验。
在疫情当下,元宇宙建站或许是旅游业新的突破点,这为没有办法亲身来到景区的游客提供了另外一种游历景区的新体验,并创造了一种不被限制的旅游方式,那么元宇宙,有哪些可实现的玩法?
一、利用元宇宙建站,提炼了最具通用性的场景和素材,让景区、商家自由创建如直播、展会等多种商业场景。
二、可以利用元宇宙、虚拟现实技术进行对旅游目的地的营销,提升旅游的交互性、沉浸感和趣味性,从而优化旅游目的地的营销效果。
三、通过元宇宙技术,可以让消费者更加直观逼真预览式体验,激发其旅游的需求和欲望。
四、结合元宇宙以发展旅游业需要增加底层支持构架的投入,如搭建智慧化云平台,发展VR/AR等增强现实技术、全息沉浸式技术,以及建设镜像景区等。
沉浸式游园最关键的一个点,就是始于一个联网的乐园。 沉浸感不单体现在感官的真实性,互动性也是重要的一环。元宇宙可以做到快速建场,打造规模巨大、场景丰富、持续时间长的文旅元宇宙,完善公共设施、经济系统、玩法模组等。
元宇宙编辑器,三步造场
1、多种场景模板可选,输入你的场景名称,上传你的场景LOGO。
2、进入元宇宙初编辑状态逛体验,对道具的颜色材质进行编辑。
3、对已有道具上传或添加宣传图和视频,物件编辑时可在模型商店选择,编辑完成后即形成自己的园区。
建场完成之后,游客能够通过手机终端登入元宇宙,领略园区街道风光、与朋友相邀互动以及购买物品等,园区可以选择员工扮演既定角色,游客可以为自己自由创建角色,在超次元的世界里自由和景区里,景区外的虚拟角色进行社交,乐园的游客需要跟身边的家人或朋友一起完成任务。
游客还可以通过定制的化身形象进入元宇宙园区,自由参观,可以通过实时投射到元宇宙会场的虚拟大屏,观看园区线下精彩舞台表演直播视频,会场嘉宾演讲,让不在景区的游客也能切实感受到了元宇宙线上会场和线下真实会场的虚实交互情境体验。元宇宙承载着不同的用户群体和社区文化,而每一个人都可以使用唯一的身份,在不同游戏间穿梭体验,仿佛在很多平行的世界间跳跃。
虚拟交互游戏,交互活动实现最佳营销效果
文旅景区可以借助“元宇宙”来建构新的消费场景,创建新的游玩体验,使这些产品游戏化营销,景区各行各业商家,可以严选时下最流行的游戏和互动内容,进行线上多人狂欢、自由社交、实时竞技等多种玩法,通过精心打磨的游戏和互动内容,让景区和商家元宇宙建场真正活跃起来,实现景区、商家达成最佳线上营销和运营效果。
借助游戏化产品提供互动内容,丰富了游客在景区的交互活动,赋能景区虚拟世界的内容和创意,正是元宇宙的价值所在。这种高留存时长,高入会率,高拉新率的交互营销方式,丰富的实战数值经营积累,让游客和用户可以长期投入时间和精力,不断积累获得成就感,实现景区商家常态化运营目标转化。
游戏化营销, 趣味游戏化积累用户留存
“抽奖”、“开盲盒”等趣味营销工具,早已成熟应用在旅游各种营销场景中,在元宇宙中推出覆盖线上与线下的景区营销活动也不例外,它们立足于小程序,借助元宇宙概念和技术激发游客对元宇宙新玩法探索,融入景区商家品牌的元素信息,比如景区门票、商家优惠券、商家满减折扣券、商家品牌周边礼品,提升用户黏性,延长旅游产品的生命周期。
景区各行各业的商家,包括餐饮、住宿、娱乐场所,为不管是景区里还是景区外,线上还是线下的游客,通过这种增加更具趣味性和交互性的旅游方式,提供参与抽奖、开盲盒等营销活动,深度曝光品牌的同时,完成流量承接,吸引消费者沉浸式参与,增加后续消费的转化,最终利用元宇宙场景把游客留存下来,实现景区商家的私域运营,培育用户的忠诚度。
AR/VR结合,打造全场景.强互动沉浸式体验
元宇宙发展分为虚拟建设、虚实相生、虚实相融等阶段,AR/VR设备作为元宇宙第二、第三个阶段重要硬件载体之一,是其现实沉浸感、低延迟三维体验的典型硬件指标。元宇宙建站搭建完成后,人们能够在虚拟世界和现实世界中自由穿梭。
通过VR、AR以及多媒体交互技术的生动再现,游客可以获得更为全面更为直观的感受与体验。对于娱乐社交而言,元宇宙技术能够为用户提供更广阔的自由度和活跃度,包括游戏、电影等在内的文化娱乐产业,将从二维变三维,平面变立体,演化出新的娱乐模式和业态。
未来,在元宇宙成熟之际,更多的数字技术应用于文旅行业“吃住行游购娱”的各个环节,给游客带来沉浸式的体验。这种依托项目既有空间形态加持沉浸式体验的模式,也将会打开了文旅场景运营的新思路。
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智慧餐饮
巨有科技主要服务4A级景区内餐企及乡村旅游农家乐,推出“智慧农家餐饮系统”具有63个强大功能:支持简餐及中餐模式、桌台预定、消费者自助点餐收银,排队叫号、会员充值、外卖自提、外卖接单等功能为景区餐饮企业、乡村农家乐赋能,节约商户成本。
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多商家收款
巨有科技多商家统一收款系统实现就是景区多业态统一收款。是针对景区运营难,管理难,财务对帐繁琐等业务痛点,建立起统一支付,多业态全场景统一收帐体系。
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一码游园
区别于市场上层出不断的“一码游”,巨有科技推出的“一码”游模式是推动景区多业态消费的主要承载体,以微信小程序为入口,提供一码游、一卡通、会员卡、充值消费等多种新模式,覆盖景区门票、餐饮、住宿、零售、娱乐以及二销等多种消费场景。