韶关-丹霞山5A

景区案例  /Scenic Spot Case


景区介绍


丹霞山(中国红石公园),位于广东省韶关市仁化县境内,东经113°36′25″至113°47′53″,北纬24°51′48″至25°04′12″之间。 总面积292平方千米,是广东省面积最大的风景区、以丹霞地貌景观为主的风景区和世界自然遗产地。丹霞山是世界"丹霞地貌"命名地。在世界已发现1200多处丹霞地貌中,丹霞山是发育最典型、类型最齐全、造型最丰富的丹霞地貌。1988年以来,丹霞山先后荣获国家级风景名胜区、国家自然保护区、国家地质公园、国家AAAAA级旅游景区等五项国家级牌子,2004年批准为首批世界地质公园。


景区痛点及需求

1、“一机游”项目体量巨大,资金过亿,建设周期长,涉及专业领域多,包括了餐饮、酒店、交通、景区景点、大型综合商场、文娱场所、养生基地七大行业,然而,实际对接中,出现较多的是交付容易、持续运营难,如何让游客、企业经营、政府监管都在“一机游”体系内循环运营起来,难度很大,盈利更是面临诸多挑战。景区IP的发掘和重塑、景区硬件、软件配套设施的智能化升级。

2、打通丹霞山线上、线下流量,提升丹霞山景区的二次消费,根据景区规模、人流量,商品需求等,融合景区地域文化,旅游文化内容,打通景区多业态,解决景区内吃住行游购娱的所有问题。

巨有科技解决方案及建设成果

巨有科技为丹霞山提供了智慧景区旅游系统SaaS小程序,包括云票务系统、智能导览、智慧餐饮系统、智慧停车系统、智慧民宿系统,手信电商系统软硬件设施。

——“一机游”平台建设,POI数据采集,融合多业态,打通地区“景点孤岛”、“旅游产业链孤岛”、“旅游区域孤岛”等重要问题。

——游客可以在平台了解丹霞山景区概况、最佳旅游时间、消费水平、民族风情节日活动、热门景点、特色玩法、建议游览路线、特色美食、特产手信。

——增加营销功能,拉动用户活跃度和景区粘度,实现游客动态游玩,边走边玩边接收商家消费信息。

五一期间,合作餐饮商家“丹山美食园”运用了巨有科技的这套智慧餐饮系统,生意格外火爆,营业额翻了3倍。顾客可以预约点餐或者扫码点餐,下单的同时商家接受到订单信息,厨房马上出单,服务人员只需要负责上餐其它流程全部省掉,商家可以减少50%的服务人员投入,大大降低管理成本,提高了服务效率。


基于对数据进行LBS地理位置的分析,平台将用户旅行轨迹动态实时呈现,实时监控各景区客流量,合理调配客流,防止客流量暴增出现意外。对网络舆情实时监测,针对负面舆情及时预警处理。通过对景区流量、线路,画像多维度分析和预判,提升景区管理及运营能力。通过系统,得出黄金周丹霞山游览人群类型为女性、年龄层30-39为主力,归属地前三为广州、深圳、东莞;系统“日打开次数”高达4000多人次,游客黏性度高等多种数据,可为景区未来规划发展及精准营销提供参考依据。


广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR201744011263)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。



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