一机游博罗
城市案例 /City Case
项目需求介绍
2016年3月李克强总理在政府工作报告中指出:“完善旅游设施和服务,大力发展乡村、休闲、全域旅游”。国务院发布的《“十三五”旅游业发展规划》明确了“以转型升级、提质增效为主题,以推动全域旅游发展为主线”。全域旅游应用体系建设,重在打通目的地旅游供应链,重构周边游流量生态,巨有科技经过三年深度沉淀研发的“一机旅游“小程序上,已经实现门票在线预订、旅游信息展示、会员管理、优惠券团购、文化和旅游创意产品销售等方面功能。上线的一机游“智慧营销平台”,手信电商、酒店预订、购票系统、零售系统、智慧民宿、智慧餐饮、智慧景区、智慧营销大八应用以拓展“旅游+地理标志产品+互联网+现代物流”功能模式,扩大旅游目的地线上销售规模。
近年来,博罗通过不断探索与创新,整合资源统筹旅游发展,大力推进环罗浮山旅游经济带建设;实施“三变”工程探索发展模式,以“旅游+乡村”催热博罗的“乡村旅游”经济,将松树岗村等7个行政村、50个村小主串珠成线、连线成片,构建起“七星耀罗浮”的环罗浮山现代农业与乡村旅游示范片;结合“旅游+文化”“旅游+农业”“旅游+中医药”“旅游+体育”等方面产业的融合发展中作出有益探索,为供给侧结构性改革作出了“博罗示范”。
痛点:
博罗景区现状及痛点解析
——博罗旅游行业数据孤岛严重、数据采集难、数据整合难、决策分析难;缺乏顶层设计与统一规划,应用系统每个景区都不同;数据共享及开放不足,数据应用不足。随着广东全域旅游的全面铺开,博罗开始聚焦“吃住行游购娱”等旅游全产业链发展,积极构建多元化、多业态的盈利模式,为游客提供全方位的人性化、特色化、信息化服务。
——“一机游”项目体量巨大,资金过亿,建设周期长,涉及专业领域多,包括了餐饮、酒店、交通、景区景点、大型综合商场、文娱场所、养生基地七大行业,然而,实际对接中,出现较多的是交付容易、持续运营难,如何让游客、企业经营、政府监管都在“一机游”体系内循环运营起来,难度很大,盈利更是面临诸多挑战。
解决方案:
发展全域智慧旅游
惠州博罗构建全域旅游智慧化公共系统,以及为博罗县的罗浮山、航天育种基地、五矿·哈施塔特旅游小镇、清水湖农家乐、松树岗等多个景区打造智慧化景区小程序,以POI技术将“吃喝玩游行购”等旅游要素串联打通,借力现代信息技术,以智慧管理、智慧营销、智慧服务为重点,着力打造智慧旅游“1+2+N”工程,即“一个中心、两大系统、N个智慧旅游行业应用”,将景区、商家链接政府,采集游客行为轨迹,构建属于当地的智慧旅游大数据,为地区旅游发展做出精准营销。
· 智慧景区,与各地票务系统打通,让游客在线购票与快速通行,享受景区导览服务。
· 智慧餐饮,与博罗智慧餐饮系统打通,游客可快速领券或预订消费;
· 智慧酒店,与酒店预订管理系统打通,游客可快速找到并预订合适酒店;
· 智慧出游,打造特色旅游体验项目与票务系统打通,把农业游、乡村游等体验式旅游产品在线化,在线预订拼团支付,线下核销体验旅游项目。
· 智慧零售,打造特色旅游商品与新零售系统打通,将线下游客转化到线上持续性消费,为城市特色商品带来规模化、长远化的经济效益。
· 智慧交通,快速定位列表显示最近的停车场及空闲车位、停车资费、快速定位附近自行车租赁点及周边绿道推荐、显示最近公交、客运站及线路沿线站点等。
召开全域旅游大会
2018年7月28日,广东省全域旅游工作现场会在惠州市博罗县召开。会上,广东省人民政府办公厅印发了《广东省促进全域旅游发展实施方案》,部署广东全域旅游发展新路。
会议现场,专门设置了全域旅游智能体验区,广州巨有文化发展有限公司旗下的途礼游全域旅游智能化系统作为唯一一家商业技术服务商受邀于此次的广东省全域旅游现场会,为马兴瑞省长及各地市旅游部门、企业进行演示。
建设成果
巨有科技通过科技赋能旅游消费相关行业进行系统应用下沉,形成旅游产业闭环,让每个企业皆为入口,实现流量共享,资源共享,以点带面,串珠成线,开创直销、跨销新品类。同时,应用沉淀消费大数据SAAS平台,以云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能硬件等新一代信息技术与旅游的深度融合,进行全域旅游范围内大数据采集、分析和挖掘,为企业和政府提供智慧化营销级管理平台。
巨有科技为博罗县的罗浮山、航天育种基地、五矿·哈施塔特旅游小镇、清水湖农家乐、松树岗等多个景区打造智慧化景区小程序。此外,通过开发“一部手机游博罗“智慧小程序,使游客无须下载即用即走,无须注册,直接使用,实现体验感提升,此外,小程序还具备为游客提供博罗区域展示、线路导航、电子导览、景区周边查询、门票购买等服务功能。为游客提供线上、线下自助式旅游信息查询、门票购买、酒店预订、旅游商品购买等服务,实现自助下单、支付,利用VR、AR等技术为游客提供沉浸式体验。
广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR201744011263)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。
-
一机游麻涌
麻涌镇位于珠江口东岸、东莞市西北部,毗邻广州市开发区,是广东省中心镇,也是著名作家陈残云先生的小说《香飘四季》的原创地,全镇总面积91.11平方公里,常住人口20万人,其中户籍人口8.4万,下辖13个村委会,2个居委会。麻涌宋时立村(1140年),名“古梅乡”。由于河网密布,1263年改名为“麻涌乡”。
-
粤桂黔高铁资讯APP
粤桂黔经济带-高铁旅游APP发布,矩阵60多个官方微信号,覆盖全国1000万+流量。粤桂黔三省(区)以高铁为纽带,通过“省市政府推动、龙头企业带动、沿线区县联动”,推动粤桂黔高铁经济带、合作试验区“一区三园”建设,探索东中西部合作协调发展新路径。
-
一机游高明
高明区是广东省佛山市五个行政辖区之一。地处广东省中部,珠江三角洲西翼,户籍人口29万(六普),区域形状狭长,东西最长处达55公里,南北相距42公里,地势自西南向东北倾斜,东北最宽处42公里,大部分地区属冲积平原区,东北隔西江与南海区、三水区相望,南与鹤山市相邻,西南与云浮市新兴县相连,西北与高要市接壤,地肥沃,物产丰盈,西部更合镇保留了原始森林。