巨有科技智慧景区的智慧旅游服务体系建设
智慧景区的智慧旅游服务体系建设,是提升游客体验、促进旅游业转型升级的关键。这一体系涵盖了从游客出行前的信息获取,到游览过程中的服务支持,再到游览结束后的反馈与评价,形成了一个完整的闭环。
在出行前,智慧景区通过官方网站、移动应用等平台,提供丰富的旅游信息,包括景区介绍、门票预订、交通指南等,帮助游客做出合理的行程规划。同时,利用大数据分析,为游客推荐个性化的旅游线路和景点组合。
在游览过程中,智慧景区通过智能导览、语音讲解、AR互动等手段,为游客提供沉浸式的游览体验。此外,智能停车、餐饮预订、紧急救援等服务的集成,也大大提升了游客的便利性。
游览结束后,智慧景区鼓励游客通过在线平台分享旅游体验,提出改进建议。这些反馈成为景区持续优化服务的重要依据,推动智慧旅游服务体系的不断完善。
-
04 03-2022
旅游大数据让景区“智慧”起来
你知道吗?一部手机,即可判断出用户的性别、年龄、偏好,是本地居民还是外来游客,特定区域内的实时人数及分布等,这一系列对游客的数据画像,都是旅游大数据所反馈回来的数据,每逢特定节假日,实时游客量、一天游客量、假日期间总游客量、消费总量等都会迅速通过景区经营屏幕传递给管理者,这同样是归功于旅游大数据。
-
09 05-2020
文旅部修订全域旅游示范区验收标准
5月8日,文化和旅游部办公厅下发关于修订印发《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)》和《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》的通知。通知指出,为进一步规范国家全域旅游示范区验收、认定和管理工作,文化和旅游部对2019年印发的《国家全域旅游示范区验收、认定和管理实施办法(试行)》和《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》进行了修订。
-
15 05-2023
乡村旅游的发展瓶颈有哪些?
立春过后全国进入备战春耕状态,借天气回暖的态势,乡村旅游的热度也快速上升,不少游客走进乡村,感受田间地头的春意。据携程数据显示,在元宵节过后的第一周,乡村旅游人数相比去年同期同比平均增长了400%。其中,广州乡村游甚至出现了10倍增长。但是当前中国乡村旅游的发展现状有 “喜”也有“忧”,基于此,如何添“喜”去 “忧”,推进中国乡村旅游迈向一个新台阶,