景区多业态融合,管理模式如何优化?
现如今越来越多景区融入多种不同的业态,以提供游客更加丰富多样的旅游体验,但是景区的多业态发展需要结合自身特点和市场需求,进行科学规划和合理布局,实现多种业态的有机融合和发展,为游客提供更加全面、优质、创新的旅游体验。
而多业态双中台就能为景区的多业态管理提供有力支持,巨有科技面向游客、商家经营者和景区管理者三类主体,搭建了景区多业态双中台,分别涵盖了多业态应用中台和多业态管理中台。景区多业态双中台,分别由游客小程序、员工手持端2个移动前端、1个电脑端管理中台、N个业务系统组成。打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,提供游客通过“会员码”或“支付码”,实现一码游园,提升游客体验,降低管理成本。
既需整合景区内导游、活动、攻略、资讯等景区信息,也需要链接“吃、喝、游、乐、购、娱”等多个业态的子系统,形成景区公共信息服务体系,为游客提供游前、游中、游后等一体化全周服务,为景区餐饮、零售、停车等系统,为景区提供各业态对接支付功能,实现统一收款,形成景区的规范化经营。

系统把景区门票、餐饮、住宿、娱乐等旅游要素的商户都集中在一个版面上,满足景区统一管理的需求,每个功能系统又相对独立,为景区每一个商户提供独立的产品管理和核销管理。对于景区、商家管理而言,拥有一个便捷智能化的统计管理移动端,是景区、商家提升管理水平的关键之一。景区和商家分别选择自己的角色权限,后台景区业态的订单销售金额、订单数、客单数、退款、月目标完成率等销售数据,都会汇总在商户后台,景区、商家可一键查询。
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15 08-2022数字版的“克隆体”!如何看待未来景区植入数字孪生模型?
2022年全国两会中,“数字孪生”成打榜热词。全国人大代表高钰表示,数字孪生技术作为解决智能制造信息物理融合难题和践行智能制造理念的关键技术,在智能研发、智能生产、智能管理、智能服务、产业链协同等领域的广泛应用,对于推动工业数字化、网络化、智能化发展具有重要意义。在数字时代下,数字孪生技术在人类社会数字化进程中发挥着不可或缺的作用。
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05 08-2024哪些工具能够帮助智慧景区预防管控?
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28 09-2023智慧景区餐饮管理解决方案
智慧餐饮系统为游客提供预约点餐、到店扫码点餐等功能,让游客了解餐饮费用和环境等信息,同时商家可以根据后台出单情况合理安排出餐顺序,提高出餐效率。扫码点餐则帮助游客更方便地选择菜品、口味,并直接线上结账即走,让服务员更专注于上菜速度。