智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念，它的本质就是满足游客多元化的信息需求与体验需求，它的核心就是为“人”服务。把大数据分析等新兴技术引进到智慧旅游系统的建设里，对提升旅游业形象与服务管理水平有重要意义，同时亦有利于促进管理创新，给旅游服务业引进全新的可持续发展模式。

“大数据”被视作云计算以后的又一个科技热点，大家都在说：智慧旅游的发展离不开大数据，依靠大数据提供足够有利的资源，智慧旅游才可得到“智慧”发展。

  一、什么叫景区数据中心?

  景区数据中心是集合管理、服务、营销三大平台所有子系统数据信息的交互中心，是景区中所有业态各应用系统在数据管理、营销、过程中产生的数据汇总中心。

 

  二、建设景区数据中心的意义

  它不但能够提供数据存储、对未来数据挖掘、数据分析、精准营销提供数据支持。还提供景区实时监控和流量预警信息，有助于景区疏导，给管理决策提供依据。能对接省、市、县等上一级行政管理部门旅游大数据，实现数据共享、交换、统计、分析、精准营销等功能。通过大数据，全方位掌握客流动态与景区游客线下行为轨迹，了解景点之间的关联度，辅助景区调整和组合决策。深度了解游客基本特征和线上行为偏好，挖掘个性化服务，提升游客消费体验。

  三、建设景区数据中心有哪些可以应用呢？

  在数据应用上，能够做到运营商数据分析、游客客源分析、旅游团队运行分析、景区实时客流分析、交通数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游在线电商分析、黄金周数据分析、旅游资源统计等等。

  大数据对于旅游海量的非结构化数据的采集、存储及清洗做数据处理，改变了传统的人工对旅游数据的采集、排查、分析等工作程序。促进旅游企业朝信息化、智慧化、“互联网+”化发展。在旅游市场经济的带动下，促进景区、酒店、旅行社等旅游企业与涉旅企业朝智慧化转型，传统政务型旅游政府朝服务型政府转型。从而，促进整体旅游业的改革和创新。

  通过大数据实现了智慧管理、智慧营销、智慧服务，准确地反映了该区域旅游的客源市场、产品市场，实现对资源市场等各个要素的精准把控，给旅游目的地的发展提供了有力的数据支撑。