智慧景区如何提速增效寻找走丢游客?
巨有科技自主研发的景区综合管控平台,技术和应用上趋于成熟完善,平台基于物联网、大数据、5G网络、GIS地理信息系统、景区地图、人工智能、人脸识别、云计算等目前最前沿的技术为基础支撑,为景区提供突发事件监测、应急指挥调度、游客救援服务、客流量监测、环境监测、智能设备管控等多项核心服务功能,实现景区一屏管理、一屏监控。
景区寻人为什么需要景区综管平台的协助?
01游客走丢 时有发生
在景区的运营过程中,游客走丢请求景区管理方帮忙寻人的事件时有发生。过去,景区设施设备还未智慧化升级,寻人只能依靠人力搜索,而且根据游客描述还有可能出现理解偏差,因此寻人耗时长、费大劲、效率还低。
02寻人乘上科技快车
于科技高速发展的今日,景区寻人速度在综管平台的协助之下得到极大的提升。一方面是通过智慧景区安装在园内的紧急报警柱,一键按下即可与景区后台工作人员进行视频和语音对话,景区工作人员可观察现场情况以及游客求助信息,帮助游客解决问题。
03迅速锁定 效率提升
另一方面是综管平台的视频监控系统能够根据求助游客描述特征属性,通过人脸识别、大数据等技术锁定目标人物出现场所,后台随时调动周边的工作人员前往寻人。明确的范围以及具象的人脸,使得景区寻人的效率有效提升。
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28 09-2023一机游平台能带给游客什么游玩体验?
一机游平台是为了整合旅游资源,一站式解决游客的吃、住、行、游、购、娱需求,提供智能化、个性化服务。利用5G、云计算、大数据、物联网等技术,实现景区实时监控和立体管理,提高游客满意度。
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11 10-2023智慧景区信息化管理系统有哪些类型?
景区信息化管理系统建成,会大大降低景区因为管理造成的运营成本增加问题,让游客服务更落地。景区信息化管理系统有设备类、营销类、商业类。
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25 05-2023中台系统在文旅中发挥什么作用?
数字化中台的构建,经历了从传统IT支撑业务到业务数据化,再到数据化运营并不断孵化创新业务的过程。中台作为平台型组织的一部分,是在前台作战单元和后台资源部门之间的组织模块,它们负责把后台的资源整合成前台打仗所需的“中间件”,方便随需调用。