在新的旅游需求下,智慧景区应该如何规划开发?
体验经济时代,游客不再满足于对景区游玩式的观光旅游和拍照,而是需要更深层次的感受和更新奇的体验,这对景区的规划与开发者提出了新的要求,景区怎么去规划以及开发?如何适应新时期的体验需求?
这就景区意味着要文化与智慧并存,才是能够满足旅游者追求更深度旅游体验的重要方法。以提升旅游服务、改善旅游体验、创新旅游管理、优化旅游资源利用为目标,智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分,这才是规划景区突破和可持续发展的方法。
一、智慧景区的本质是构建一个文化旅游体验的“场”
智慧景区以智慧旅游目的地的概念来明确应用主题,智慧旅游不但包含了游客和企业,还包含了目的地居民,也就是说智慧旅游面向涵盖了景区、城市、区域性旅游目的地的概念。简而言之,景区通过硬性的主题景观、建筑环境,以及软性的主题活动植入,打造一个丰富多彩的历史或其它文化体验“场”。
二、成功塑造“独特的体验享受”是智慧景区打造的重点
智慧景区在旅游产品的输出上,主要是给予游客一种具有景区自身独特性的体验。智慧景区的打造对独特的体验更依赖,智慧景区的吸引点就在于它承载科技的独特性。游客选择这个景区是为了体验和了解这种高科技的享受,这种体验意境的营造,是景区的重要吸引力。
景区通过旅游产品输出形成旅游体验,游客在游线结构中通过视觉、听觉、嗅觉、触觉对这些体验产品信息予以接受,并加以感知和判断,由此构成了一个完整的旅游体验,这种体验享受具有独特性与差异化,对游客具有吸引力。
三、依托旅游文化,升级“体验”,可以有效实现智慧景区的突破发展
旅游文化,因其所承载的文化禀赋与文脉关系,形成不可替代的文化特质,这是其具有持续吸引力的基础。独特的旅游文化是培育景区吸引力的最佳土壤,但光有文化底蕴还不足以形成长久的吸引,所有打造成功的智慧景区不仅拥有云计算、互联网等新技术,还必须具备历史与文化,符合游客需求的文化旅游体验。
很旅游文化类型和文化元素相对庞杂,正确选择核心文化主线,是其成功打造的前提。通过对景区的文化梳理,抓住核心主线,对智慧景区的文化进行重新挖掘和包装,才能形成新的景区文化旅游产品,升级“体验”,从而构造景区发展的新卖点,实现突破发展。
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