想要游客成为景区常客,不妨试试景区综合管控平台
源源不断的客流,对景区来说既欣喜,又忧愁。欣喜于景区会因为大量的客流而提升景区的人气,促进景区增加收益。正如一个硬币有两面,凡事都有双面性,景区的大量客流也不例外,景区管理者最头疼的事情就是这么多的客流,他们从哪里来?是男士还是女士?他们都多大了?自己来还是跟别人一块来?他们用什么品牌的手机?诸如此类一系列与游客相关的信息,伴随着汹涌的人群向景区管理者涌来,要是有工具能用就好了!
关于对景区游客性别、来源地、年龄、驻留情况等信息,归根结底就是游客的用户画像。而巨有科技自主研发的景区综合管控平台即可供景区使用,其中的数据统计分析功能就能有效地将繁杂的数据简化为一张张清晰易懂的图表,可让景区管理者一看就了解大量信息的核心。
根据数据所呈现的游客需求,景区管理者能够判断重点客源市场,分析景区游客画像,提升游客满意度。还能根据游客的特点,定期举办有关主题活动,斩获用户忠诚,增加用户粘性。
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