使用智慧景区软件的意义是什么?
随着近年来旅游产业的不断发展,各地的旅游市场都呈现出火爆的局面,这也给各个景区提出了更高的服务和管理要求。巨有科技为促进传统景区转型,推出景区多业态双中台智慧景区系统,将景区餐饮、游玩、零售、票务、停车等各个景区业态打通,统一管理,融合发展,提高景区的管理水平。并从吃住行游购娱六要素一站式满足游客需求,提高游客满意度。
智慧旅游是个很大的概念,为什么要大力普及和应用旅游智慧景区软件?这要看你的角度是游客、还是景区、或是文旅局?
一、游客。希望的是一部手机出门行。在手机上完成订门票、酒店、出租、购物、土特产购买等,虽然现在能实现,但分散于多个APP平台,并没有完全智能化。游客到达目的地之后,还是到处搜索,最后可能随便逛逛就过去了,体验感不好。
二、景区。站在景区角度,更多的是匹配游客需求,游客有上述需求,那么景区就尽量满足。除此以外,景区还需要综合一年的数据,来做对比分析。例如今年客单价是否增长、游客平均停留时间、游客购买意向、哪些土特产受到喜爱、景区是否要增加餐饮、酒店客房等。
三、文旅局。站在当地文旅局角度,他们所考虑的智慧旅游更多集中在大数据。比如某市有多个景点,文旅局系统能知道所有景点的门票收入、游客信息,比如游客是通过哪些方式来到该市的,进入之后会选择入住哪些酒店,会去哪些景点玩,会消费哪些产品、去哪些餐饮店……文旅局想要的是一个庞大而复杂的信息,然后做出分析,进而推动本市的旅游发展。
-
30 06-2023
景区系统上线8大亮点功能,实用性超强,轻松提升景区运营效率!
景区系统新功能更新环节又来啦!我们的技术人员悄悄干大事啦!新增和丰富了不少系统内容,这一次,我们动真格了,『智慧民宿pc版』 『会员卡充值功能』『自动派发优惠券』『电商产品溯源展示』,每一个都实用性强,亮点十足!现在就让我来带大家了解一下吧!
-
18 07-2023
民宿的破局之路,景区多业态双中台
-
25 09-2023
景区智慧化升级,服务该如何提升?
智慧景区建设包括面向游客的智慧服务、面向景区的智慧管理和协助景区精准获客的智慧营销,形成景区优质的生态闭环。智慧服务通过服务游客获取游客反馈意见,意见回传后台,智慧管理利用数据提升产品和服务竞争力,智慧营销精准挖掘游客兴趣,将产品精准...