江西-吴城候鸟小镇4A

景区案例  /Scenic Spot Case

景区介绍


鄱阳湖吴城候鸟小镇景区位于中国最大的淡水湖鄱阳湖西汊的永修县吴城镇境内,地处世界A类候鸟保护区和江西鄱阳湖国家级自然保护区,景区核心区域范围18平方公里。2019年被中国野生动物保护协会授予全国首家中国候鸟小镇称号。景区享有“世界湿地、候鸟王国、千年古镇、水中沙漠”美誉。景区围绕“江西生态文明样板区、中国生态文明创建示范区”的功能定位,按照以更高标准打造美丽中国“江西样板”的总体要求,紧扣“打造永不落幕的国际观鸟胜地”的核心目标,以候鸟为特色,以古镇为依托,建设综合入口服务区、候鸟生态保护区、候鸟观光科普区、吴城故事游览区四大功能区,打造集休闲观光、科普研学、生态保护、文化体验等于一体的生态旅游目的地,唱响鄱阳湖国际生态品牌、国际旅游品牌,助推国家生态文明试验区建设。

景区痛点及需求


1、解决用户数据难收集、财务管理压力大问题。景区无法收集用户数据,游客数据分析难,难运用精准营销激发产品;订单结算复杂,处理流程繁琐,加重运营人员工作量,增加出错率;


2、全面整合优势资源,着力破解旅游要素短板,丰富旅游消费要素,拓宽设旅产品销售渠道,打通智慧化服务,为景区、餐厅、酒店实现“吃、住、游、娱、购”等功能,为吴城候鸟小镇打造出一个智慧、健康、便利的全域旅游生态。

巨有科技解决方案及建设成果



1、巨有科技耗资约4千万,为吴城候鸟小镇提供了票务系统、智慧导游,手绘地图,导航定位,语音讲解,景区攻略、旅游大数据中心等功能服务,极大增强游客在鄱阳湖吴城候鸟小镇旅游的舒适度、体验感、便捷性和自主性

2、酒店住宿、特色美食、手信,VR全景导览,进入智慧小程序可以查到各种好吃好玩住的攻略。进入后可以通过智慧景区,查看各种资讯游玩信息。让游客无论在景区还是未到景区都可以先通过智慧景区小程序了解游览鄱阳湖吴城候鸟小镇。

3、鄱阳湖吴城候鸟小镇在各个重要景点安装上了大数据采集盒子,可以即时采集景区客流量、停留时间、游客画像等信息。


搭建旅游大数据可视化平台

巨有科技为吴城候鸟小镇搭建了旅游大数据可视化平台,吴城候鸟小镇可通过平台实施客流监控与预测,智慧景区大数据中心分为:客流量监控与预测、旅游数据基础分析、游客画像分析、精准营销分析,外部数据获取四大模块,拥有7个维度39个元素的数据画像,并通过管理分析、运营预测、客源分析、运营分析、营销分析、舆情分析六大功能搭建起旅游数据平台构架,识别游客需求,判断重点客源市场,分析景区游客画像,提升吴城候鸟小镇游客满意度,助力景区运用数据进行决策分析。

广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR201744011263)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为政府采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。


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